Klienci Tesco czekali godzinami, aby otrzymać świąteczny terminy dostawy

  • 14.11.2020, 07:48
  • Źródło: news.sky.com

Podziel się:

Oceń:

Klienci Tesco czekali godzinami, aby otrzymać świąteczny terminy dostawy TWITTER / @Nursey1994
Klienci Tesco wpadli w furię po tym, jak musieli godzinami czekać w wirtualnej kolejce na świąteczny termin dostawy.

Niektórzy klienci Tesco twierdzą, że czekali dłużej niż dwie i pół godziny, a indyki nie były dostępne.

Dziś rano supermarket udostępnił kolejny przedział dostał na tydzień rozpoczynający się 21 grudnia - ale tylko dla klientów, którzy płacą dodatkowy abonament.

Niektóre osoby wstały wcześniej rano, by zalogować się do sklepu online i zrobić zakupy. Okazało się, że wiele z tych osób musiało czekać aż dwie i pół godziny w wirtualnej kolejce, by móc otrzymać termin dostawy zamówienia.

Jedna osoba napisała na Twitterze:

„Co za absolutny żart. Od lat jestem klientem Tesco online. Zalogowałam się dzisiaj o 6:45. Byłam w kolejce przez dwie godziny i 20 minut. Co się dzieje? Czy mam zrobić zakupy gdzie indziej w te święta?”

Inny użytkownik napisał:

„Czekam teraz 2,5 godziny (od 6:59) w kolejce na świąteczny termin. Co się dzieje? Czy zagubiłem się gdzieś w cyber piekle?”

Klienci otrzymali komunikat o treści: „Jesteś w kolejce - połączymy Cię tak szybko, jak to możliwe”.

Supermarket na swoim Twitterze napisał:

„Obecnie wielu klientów korzysta z naszej strony internetowej i aplikacji. Dlatego tymczasowo korzystamy z wirtualnej poczekalni, aby pomóc w przepływie transakcji. Przepraszamy, jeśli przetwarzanie zamówienia potrwa trochę dłużej niż zwykle”.

Podczas gdy po długim oczekiwaniu, niektórym udało się otrzymać termin dostawy, inni nie mieli tyle szczęścia i musieli dokonać zakupów gdzie indziej.

Źródło: news.sky.com

Komentarze (0)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu WielkaBrytaniaOnline.co.uk , który jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Pozostałe